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Inicio - Bienestar y evangelización - Bienestar Universitario y Evangelización - Atención al Usuario

Atención al Usuario: ¡Tu voz en la UCO!

Si tienes preguntas, quejas, sugerencias o felicitaciones, el área de Atención al Usuario de Bienestar Universitario y Evangelización está aquí para escucharte. Queremos asegurarnos de que tu experiencia en la UCO sea increíble. ¡Cuenta con nosotros para ayudarte en lo que necesites y hacer que te sientas parte de nuestra comunidad!

¿Quiénes Somos?

En Bienestar Universitario y Evangelización, área de Atención al Usuario – PQRSDF de la UCO, estamos aquí para apoyarte. Atendemos tus consultas de forma clara y oportuna, asegurando tu satisfacción. Queremos que tu experiencia con nosotros sea siempre excelente. ¡Cuenta con nosotros!

PQRSFD

Gestión Integral de Servicio al Cliente

La Universidad Católica de Oriente promueve la cultura y el bienestar universitario a través de diferentes canales de comunicación, fortaleciendo la evangelización y garantizando un entorno enriquecedor para el desarrollo integral de la comunidad educativa.

Notificaciones Judiciales

Para consultas sobre Notificaciones Judiciales, contacta a la Secretaría General de nuestra Universidad en secgeneral@uco.edu.co, ubicada en Sector 3, Carrera 46 No. 40B-50, Rionegro, Antioquia.

Archivo y Correspondencia

Para archivo y correspondencia, escribe a gestiondocumental@uco.edu.co o llama al (604) 569 90 90, ext. 255.

Atención al Usuario:

Contáctanos a través del WhatsApp o de los correos uco@uco.edu.co y servicioalusuario@uco.edu.co

También puedes llamarnos al (604) 569 9090 – Ext: 352, 220, 555.

¡Pensamos en Ti!

En la Dirección de Bienestar y Evangelización de la UCO, promovemos el bienestar integral con foco en las necesidades de nuestros usuarios. Priorizamos una gestión oportuna y eficaz de información, colocando siempre a las personas en el centro de nuestras acciones, alineamos todo con nuestra Misión Institucional de servicio a la persona humana.

¡Estamos aquí para ti!

Somos un canal de comunicación transparente.

Tu voz es importante para nosotros, comparte tus inquietudes y juntos encontraremos soluciones efectivas.

Estamos aquí para ayudarte: gestionamos tus solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones con eficacia.

Contáctano

Para cualquier duda o solicitud, contáctanos en nuestro WhatsApp, escribe a uco@uco.edu.co y servicioalusuario@uco.edu.co, o llama al 300 910 8955, (604) 569 9090 Ext: 352, 220, 555.

Erika Fernanda Torres Marín

Líder de Servicio y Atención al Usuario

servicioalusuario@uco.edu.co

(604) 5699090 Ext: 352, 222, 555

Manual de Servicio y Atención al Usuario
Preguntas Frecuentes

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